Высшая Школа Психологии и Маркетинга
Почтовый адрес:
Российская Федерация, 350005, г. Краснодар, а/я 1811, ООО «ЕВРОПЕЙСКАЯ ШКОЛА ПСИХОЛОГИИ»
ИНН: 2311323696
Р/c №40702810101500102937 г.Москва
в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Корр. счет: 30101810845250000999
Часто открытие бизнеса связано со стремлением к финансовой независимости, достижению амбициозных целей или изменению мира к лучшему. Однако рациональные мотивы, как правило, тесно переплетены с неразрешенными бессознательными потребностями.
Представьте, что Иван хочет открыть свой бизнес, чтобы «перестать работать на дядю». На первый взгляд, мотив звучит как стремление к свободе и независимости. Но если мы рассмотрим это с точки зрения психоанализа, увидим, что «Дядя» — это не просто обычный работодатель. В контексте его фигура символизирует агрессора, который отнимает значительные ресурсы, но в ответ предлагает малое вознаграждение и удовлетворение. В этом случае желание своего бизнеса может быть продиктовано попыткой избежать угнетения со стороны некой властной фигуры.
Однако начинать бизнес с такой мотивации рискованно. Иван хоть и перестает работать на того «Дядю», но при этом может перенести привычные паттерны угнетения, подчинения на вновь созданный бизнес. Через некоторое время он может заметить, что компания так же выжимает из него все соки, как прежде «Дядя», а эмоции и состояния похожи на те, что он испытывал в найме.
Важно осознавать, что, помимо совершенствования качества предоставляемых услуг, собственнику бизнеса необходимо иметь четкое видение перспектив.
Оно играет ключевую роль в определении дальнейшего роста и потенциала развития компании.
Убеждения, ценности и стратегические цели собственника становятся основой для формирования стратегий роста бизнеса, а также являются основой для разработки планов маркетинга и продаж.
Четкое представление о целях и ценностях своего бизнеса определяет стратегии продаж, включая ценовую политику, каналы распространения, а также подходы к обслуживанию клиентов. Ошибка возникает в том, случае, когда владелец, имея слабое представление о них, пытается делегировать обязанности подрядчику.
Например, Петр, владелец компании по предоставлению бухгалтерских услуг, решает нанять команду продавцов для увеличения числа клиентов. Однако у Петра нет ясного представления, как его компания отличается от конкурентов и какие уникальные преимущества предлагает своим клиентам. Это приведет к недостаточной эффективной работы продажников, поскольку им будет сложно выделиться на рынке и убедить потенциальных клиентов выбрать именно его компанию.
Продажи и маркетинг строятся из видения владельца, поскольку бизнес является продолжением его идей и представлений в этой сфере. Именно владелец определяет стратегию развития компании, а его уникальное представление влияет на формирование маркетинговых стратегий, ложится в основу продаж.
С точки зрения психоанализа попытка Петра делегировать значимые зоны ответственности может быть связана со сценарием избегания, страха не справиться или боязнью возможных неудач.
Любой бизнес проходит определенные этапы. На уровне стартапа предприниматель одновременно выполняет множество ролей, замыкая множество процессов на себе. Однако бизнес не может быть театром одного актера, и компания начинает расти в том случае, когда владелец разделяет обязанности и передает соответствующие зоны ответственности руководителям, сотрудникам.
Но для того чтобы было кому передавать задачи и выйти на следующий уровень, важно заняться построением команды:
наймом и введением в должность сотрудников;
планированием и координацией их работы;
внедрением исполнительской дисциплины сотрудников.
На этом этапе также важно заложить основы управления финансами, базовую автоматизацию и измерение показателей бизнеса. Таким образом, переход на следующий уровень возможен, когда закрыты ключевые задачи в сферах:
1. Маркетинг и продажи;
2. Финансы и учет;
3. Производство / предоставление услуг.
Иногда предприниматели стараются «прыгнуть выше головы», когда их бизнес еще не готов к переходу на новый уровень. Эта попытка часто связана со сценарием повышенных требований и переоценки своих возможностей. Под давлением внешних факторов, конкуренции и внутреннего желания показать быстрые результаты, предприниматель может уделять недостаточно внимания маркетингу, финансам, операционным процессам, что в свою очередь, может привести к невыполнению плановых показателей, снижению эффективности работы.
В каждой компании может возникнуть момент, когда рост бизнеса замедляется или прекращается вовсе. В этой статье мы рассмотрели три возможные причины, почему бизнес не взлетает, с точки зрения психоанализа бизнеса:
Бессознательные факторы серьезно замедляют рост бизнеса и часто оказываются более сильными, чем сознательные. На поверхности, на рациональном уровне, предприниматель может прикладывать множество усилий для развития своего бизнеса, однако даже самые серьезные усилия могут оказаться не столь эффективными из-за скрытого влияния бессознательного — паттернов мышления, неосознаваемых шаблонов и скрытых сценариев поведения.
Поделиться:
Системы бывают мертвые (механизмы) и живые (организмы).
Когда бизнес — мертвый механизм, люди внутри психически «мертвы»: они безразличные, безучастные. Работа ими переживается как нечто-то бессмысленное. В таком коллективе руководитель «все тащит на себе».
Как оживить бизнес-систему, чтобы люди делали максимальный вклад в компанию и чувствовали себя реализованными и удовлетворенными?
Узнайте в пособии.
Заполните форму и скачайте полную презентацию программы обучения с ответами на вопросы:
— зачем бизнесу психологи?
— кому подходит профессия бизнес-психоаналитик?
— как бизнес-психоаналитик помогает компаниям расти и повышать прибыль?
— какие результаты может дать бизнес-психоаналитик?
— какими компетенциями должен обладать такой профессионал?
— как организованы обучение и практика?
