От итогов к прорыву: как спланировать следующий год?

Вы провели ретроспективу, подвели итоги года. Что делать дальше, чтобы следующий год стал прорывом? 

Переходим к самому важному — планированию следующего года, основываясь на уроках прошлого.

 

1. Постановка целей на следующий год, исходя из результатов ретроспективы

Допустим, в ходе ретроспективы выяснилось, что «Ветром» для команды было внедрение новой CRM-системы (повысило эффективность продаж), а «Якорем» — длительные согласования с другими отделами. 

Пример цели: Увеличить объем продаж на 20% за следующий год, оптимизировав процесс взаимодействия с другими отделами и внедрив автоматизированную систему отчетности.

 

2. Разработка стратегии достижения целей

Для достижения цели увеличения продаж на 20% можно разработать стратегию, включающую: расширение клиентской базы за счет таргетированной рекламы в социальных сетях, проведение обучающих вебинаров для менеджеров по продажам, разработку программы лояльности для постоянных клиентов.

 

3. Распределение ресурсов и ответственности

Для реализации стратегии необходимо выделить бюджет на рекламу, оплату труда специалистов по проведению вебинаров, разработку программного обеспечения для системы отчетности.

Пример распределения ответственности: руководитель отдела маркетинга отвечает за запуск рекламной кампании, руководитель отдела продаж — за обучение менеджеров и внедрение программы лояльности, IT-специалист — за разработку системы отчетности.

 

4. Формирование ключевых показателей эффективности (KPI)

Примеры KPI: количество привлеченных клиентов, конверсия посетителей сайта в покупателей, средний чек, уровень удовлетворенности клиентов.

 

5. Создание плана действий с конкретными сроками и ответственными

 Пример:

•  Задача: Запустить рекламную кампанию в социальных сетях.

 Срок: 1 февраля.

 Ответственный: Руководитель отдела маркетинга.

•  Задача: Провести обучение менеджеров по продажам.

 Срок: 1 марта.

 Ответственный: Руководитель отдела продаж.

•  Задача: Внедрить систему автоматизированной отчетности.

 Срок: 1 апреля.

 Ответственный: IT-специалист.

 

Еще больше практических инструментов работы с компанией и командой вы найдете в программе для руководителей — «Невидимая сторона бизнеса. Глубинная психология для развития организаций и команд». 

 

Программа поможет вам не только оптимизировать бизнес-процессы, но и создать устойчивую и гармоничную систему, основанную на ценностях, которые близки вам и вашим клиентам.

Сочетание глубокого понимания бизнес-процессов и методов психоанализа составляют тот самый дуэт, позволяющий изучить внутренние механизмы бизнеса, найти методы для понимания мотивации клиентов, сотрудников и партнеров, а также для выявления скрытых факторов, которые могут влиять на развитие компании. 

Чтобы вы могли убедиться, что программа вам подходит, мы предлагаем пройти интервью:

• познакомиться с учебным планом подробно, узнать о структуре и содержании программы;

• углубить понимание психоаналитического бизнес-коучинга и его практической реализации; 

• получить ответы на все интересующие вас вопросы о методах обучения и формате программы;

• убедиться, что программа соответствует вашим профессиональным целям и задачам. 

 Запишитесь на предварительное интервью >>> 

 

Поделиться: