Высшая Школа Психологии и Маркетинга
Почтовый адрес:
Российская Федерация, 350005, г. Краснодар, а/я 1811, ООО «ЕВРОПЕЙСКАЯ ШКОЛА ПСИХОЛОГИИ»
ИНН: 2311323696
Р/c №40702810101500102937 г.Москва
в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Корр. счет: 30101810845250000999
Разные стратегии масштабирования бизнеса предлагают разные возможности. Можно, например, клонировать свою бизнес-модель и открыть еще десять таких же кофеен, как ваша первая, завоевав весь район (территориальная экспансия). Или же, оставаясь в рамках одного уютного заведения, начать продавать не только кофе, но и круассаны, пирожные, бизнес-ланчи и даже проводить мастер-классы по приготовлению капучино (расширение продуктовой линейки). А может, стоит замахнуться на онлайн-продажу фирменной смеси зерен по всей стране (выход на новые рынки)?
Выбор стратегии зависит от множества факторов, и универсального рецепта тут нет. Важно проанализировать свои сильные стороны, ресурсы и, конечно, рыночный спрос. Взгляните на примеры успешного расширения бизнеса в вашей нише, которые смогли умножить свой успех, т. к. они вдохновляют и подсказывают нестандартные решения. Один из ярких примеров — компания McDonald's (Вкусно — и точка в России), которая виртуозно тиражирует свою бизнес-модель по всему миру.
А возможно, вы смотрите на лидеров своей ниши и думаете: «Ну уж нет, я не хочу быть похожим на них!». У вас может быть собственное, уникальное видение будущего вашего бизнеса, и это даже преимущество. Но как убедиться, что ваши идеи не просто фантазии, а реальные возможности для развития? Проверьте жизнеспособность своих идей: исследуйте рынок, протестируйте идею на небольшой аудитории, проанализируйте конкурентов, в том числе косвенных, оцените ресурсы и будьте готовы экспериментировать и корректировать стратегию по мере необходимости.
Следующий шаг — анализ текущего состояния компании.
Прежде чем разрабатывать план покорения мира (или хотя бы соседнего квартала), нужно трезво оценить свои силы. Это как перед восхождением на гору — сначала проверяем снаряжение, физическую форму и запасы провианта. В нашем же случае необходимо объективно оценить 3 составляющих бизнеса:
1. Бизнес-процессы
Представьте, что ваши процессы — это конвейер. Насколько он эффективно работает? Выдержит ли он увеличение нагрузки, когда заказов станет в два, три, десять раз больше? Если ваш конвейер скрипит и дымит, расширение производства приведет только к одному — полному коллапсу. Поэтому важно быть уверенным, что бизнес-процессы отлажены и работают как часы.
2. Финансовые показатели
Масштабирование требует инвестиций. Достаточно ли у вас ресурсов, чтобы запустить дальнейший рост? Каковы прогнозируемые расходы и доходы? Где взять деньги, если собственных средств не хватает? Искать инвесторов? Брать кредит?
3. Возможности команды
Команда — это ваш главный актив. Готовы ли ваши сотрудники к работе в новых условиях? Нужно ли нанимать новых специалистов? Какие навыки необходимо развивать, чтобы команда справлялась с растущим объемом задач? Если ваши сотрудники уже сейчас работают на пределе возможностей, расширение бизнеса они могут не потянуть, и что тогда?
Анализ ресурсов дал нам понимание, что у нас в «походном рюкзаке», а тестовый вариант стратегии — общее представление о направлении движения. Пришло время перейти к конкретике и составить детальный план масштабирования, который превратит амбициозные цели в измеримые результаты. Забудьте про абстрактные предположения, сейчас нужны четкие действия, сроки и ответственные. Это как собрать сложный механизм — каждая деталь должна быть на своем месте.
1. Определите цели масштабирования
Задайтесь вопросом: зачем вам вообще это расширение? Хотите увеличить прибыль? Завоевать львиную долю рынка и стать монополистом? Или, может, мечтаете о мировой экспансии и открытии филиалов на всех континентах?
— Чего вы хотите достичь? (увеличение прибыли, доли рынка, расширение присутствия и т.д.)
Четко сформулируйте цель и определите ключевые показатели эффективности (KPI), которые позволят вам отслеживать прогресс и понимать, на верном ли вы пути.
2. Выберите направление масштабирования
Решили, «зачем» масштабируемся, теперь нужно понять, «как». Будете осваивать новые рынки, как Колумб Америку? Развивать новые продукты и услуги, удивляя клиентов, как Apple с каждым новым iPhone? Или сосредоточитесь на улучшении существующих каналов продаж, превращая их в магистрали для потока клиентов и прибыли?
— Какие рынки/продукты/услуги вы будете развивать?
— Какие каналы продаж использовать?
3. Запланируйте и распределите ресурсы
Масштабирование — это не только амбициозные цели, но и трезвый расчет. Нужен бюджет, как основной ресурс. Нужна команда профессионалов, готовых к новым вызовам. Нужны технологии, которые помогут оптимизировать процессы и увеличить эффективность. Обеспечить все необходимое — задача не из легких, но без этого никак.
— Бюджет, персонал, технологии — как обеспечить необходимые ресурсы?
Масштабирование бизнеса требует не только грамотной стратегии, но и готовности руководителя к новым вызовам. Масштабирование часто сопровождается повышенным уровнем стресса, неопределенностью и неожиданными трудностями. Для достижения целей масштабирования необходимо развить устойчивость к давлению, умение сохранять спокойствие и принимать взвешенные решения в сложных ситуациях. Это включает в себя способность эффективно управлять своими эмоциями, сохранять оптимизм и мотивацию даже перед лицом неудач, а также быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.
Важно научиться находить баланс между работой и отдыхом, чтобы избежать выгорания и сохранить высокую работоспособность.
Также с ростом компании возрастает сложность управленческих задач. Для большей эффективности необходимо развивать стратегическое мышление, чтобы видеть общую картину и принимать решения, направленные на долгосрочное развитие бизнеса. Делегирование полномочий становится критически важным: для планомерного развития необходимо научиться доверять своей команде и эффективно распределять задачи.
Кроме того, важно освоить искусство мотивации сотрудников, создавая благоприятную рабочую атмосферу и стимулируя их к достижению общих целей. Необходимы также навыки финансового планирования и контроля, чтобы эффективно управлять ресурсами растущей компании.
При масштабировании бизнеса ценным ресурсом может стать опыт и поддержка бизнес-консультантов, менторов. Они могут помочь разобраться в сложных ситуациях, предотвратить типичные ошибки и найти новые возможности для роста.
Эксперты в области психоанализа бизнеса Высшей Школы Психологии и Маркетинга:
знают, как растут компании — обладают релевантным опытом и практикой, знакомы с принципами и законами развития компании от стартапа до корпорации;
понимают, с какими проблемами сталкиваются бизнесы при масштабировании — от управленческих проблем и кадровых вопросов до изменений в структуре бизнеса и взаимодействия с рынком.
имеют опыт и практические знания — помогут найти неочевидные решения, покажут, как улучшить бизнес-процессы, предложат нестандартные подходы, помогут избежать ошибок, предупредят о возможных трудностях.
Хотите получить профессиональное мнение о готовности вашего бизнеса к масштабированию?
Запишитесь на бесплатное интервью с руководителем направления ➡️ Записаться
Поделиться:
Системы бывают мертвые (механизмы) и живые (организмы).
Когда бизнес — мертвый механизм, люди внутри психически «мертвы»: они безразличные, безучастные. Работа ими переживается как нечто-то бессмысленное. В таком коллективе руководитель «все тащит на себе».
Как оживить бизнес-систему, чтобы люди делали максимальный вклад в компанию и чувствовали себя реализованными и удовлетворенными?
Узнайте в пособии.
Заполните форму и скачайте полную презентацию программы обучения с ответами на вопросы:
— зачем бизнесу психологи?
— кому подходит профессия бизнес-психоаналитик?
— как бизнес-психоаналитик помогает компаниям расти и повышать прибыль?
— какие результаты может дать бизнес-психоаналитик?
— какими компетенциями должен обладать такой профессионал?
— как организованы обучение и практика?
