Высшая Школа Психологии и Маркетинга
Почтовый адрес:
Российская Федерация, 350005, г. Краснодар, а/я 1811, ООО «ЕВРОПЕЙСКАЯ ШКОЛА ПСИХОЛОГИИ»
ИНН: 2311323696
Р/c №40702810101500102937 г.Москва
в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Корр. счет: 30101810845250000999
Находясь в стрессе, сотрудники чаще вступают в конфликты, допускают ошибки, болеют, опаздывают. Все это сказывается на экономических показателях компании.
По данным ВОЗ, суммарный убыток бизнеса из-за психологических проблем работников составляет более $1 триллиона в год. И, наоборот, на каждый доллар, вложенный в психоэмоциональное здоровье сотрудников, работодатель получает 4$ возврата инвестиций. О том, как успешно внедрить психологическую поддержку команды и не вызвать ее сопротивления, читайте в новой статье.
Самые распространенные способы оказать психологическую помощь сотрудникам — предложить посещение корпоративного психолога онлайн, принять в штат психолога или пригласить частного эксперта. Однако на практике эти методы не всегда дают ожидаемый результат.
Например, в онлайн-сервисах невозможно мониторить качество предоставляемых услуг, да и сотрудники могут неохотно откликаться, так как это требует их временных и финансовых затрат.
Посещение штатного психолога также может вызвать сопротивление сотрудников. Чаще всего они опасаются нарушения конфиденциальности: никто не хочет, чтобы его личные проблемы стали известны коллегам или руководителям. Другие убеждены, что прийти к психологу — значит показать свою слабость и психическое нездоровье.
Приглашение личного психолога для компании — замечательная идея на первый взгляд — также может быть неэффективным. Однажды собственник мебельной фабрики решил пригласить своего личного психолога в компанию, высоко оценивая их совместный результат в терапии. Он верил, что подобная инициатива поможет укрепить командный дух и повысить производительность. Однако идея не нашла отклика, и топ-менеджеры отказались посещать психолога после первой же консультации.
Важно, чтобы подход к оказанию психологической поддержки был гибким и соответствовал конкретным потребностям и особенностям коллектива.
Когда необходимо оказать психологическую поддержку команде и при этом не вызвать ее сопротивления, можно пригласить психоаналитика бизнеса.
Психоаналитик бизнеса — профессионально обученный специалист, чьи компетенции позволяют работать с актуальными запросами бизнеса: повышение эффективности команды, увеличение прибыли, освоение новых направлений с помощью методов глубинной психологии и психоанализа.
Психоаналитик бизнеса отличается от обычного психолога, работающего с сотрудниками, особенностями своего подхода. Он взаимодействует с причиной возникновения стресса, выгорания, конфликтов и других проблем — со средой, которая представлена организационной культурой компании, и влиянием ключевых фигур.
Если взглянуть на бизнес с точки зрения системы отношений, то он функционирует как связь людей и процессов между ними:
Бизнес работает за счет людей — внутренних и внешних участников: преданных общему делу сотрудников, надежных партнеров и поставщиков, каждый из которых вносит свой вклад в общий успех.
Бизнес работает для людей — для клиентов и потребителей, которые олицетворяют цель и миссию компании, а их потребности в том числе задают векторы развития компании.
И, наконец, бизнес создается человеком — собственником, чья вдохновляющая инициатива и стратегическое видение определяют направление развития всей организации.
Когда атмосфера внутри компании здоровая, она становится поистине благоприятным местом для роста и развития. Здесь взаимодействие между сотрудниками строится на принципах взаимопонимания и сотрудничества, направленных на достижение общей цели. В таком пространстве каждый член команды осознает свою значимость и уникальный вклад в общий успех.
Психоаналитик смотрит на бизнес как на сложную систему взаимоотношений между ее ключевыми участниками: собственником, командой, партнерами и другими стейкхолдерами. Он проводит глубокий анализ, выявляет уязвимые места, которые могут тормозить развитие компании.
В начале своей работы в компании психоаналитик проводит анализ текущей ситуации. Он изучает различные аспекты бизнеса, такие как маркетинг, финансы, продажи и корпоративная культура, чтобы выявить скрытые неочевидные факторы, которые могут замедлять рост компании.
Часто уже на этом этапе руководитель получает ценные осознания относительно истинного положения дел. Некоторые замечают, что динамика процессов в бизнесе удивительным образом напоминает их семейные отношения. Например, соревнование между отделами напоминает конкуренцию между братьями за внимание отца. Когда руководитель с помощью психоаналитика начинает видеть скрытые аспекты конфликта, он осознает истинные причины, не включается в игру, а возвращает ответственность сторонам. В результате конфликт подходит к логическому завершению.
Когда речь заходит о психоэмоциональном состоянии команды, часто оно отражает внутренний мир руководителя. Например, владелец салона красоты с запросом про быстрое выгорание сотрудников, их хроническую усталость, нежелание развиваться в профессии после проведенного анализа понимает, что сам систематически доводит себя до эмоционального истощения и больничных. Тем самым, во-первых, буквально является антипримером для мастеров, во-вторых, подсознательно задает такие паттерны отношений в организации.
В зависимости от поставленных задач психоаналитик предлагает разнообразные методы и техники, чтобы помочь компании перейти на следующий уровень. Это могут быть психоаналитический коучинг для руководителя и ключевых сотрудников, индивидуальные или групповые сессии для разрешения конфликтов и улучшения коммуникации, а также тренинги по управлению стрессом, целеполаганию и другим важным навыкам.
Программа рассчитана как на лидеров компании, что позволяет повысить эффективность управления, так и на психологов — подготовку может пройти ваш штатный специалист.
Чтобы узнать о результатах обучения и оставить заявку на консультацию, перейдите >>> на сайт программы
Поделиться:
Системы бывают мертвые (механизмы) и живые (организмы).
Когда бизнес — мертвый механизм, люди внутри психически «мертвы»: они безразличные, безучастные. Работа ими переживается как нечто-то бессмысленное. В таком коллективе руководитель «все тащит на себе».
Как оживить бизнес-систему, чтобы люди делали максимальный вклад в компанию и чувствовали себя реализованными и удовлетворенными?
Узнайте в пособии.
Заполните форму и скачайте полную презентацию программы обучения с ответами на вопросы:
— зачем бизнесу психологи?
— кому подходит профессия бизнес-психоаналитик?
— как бизнес-психоаналитик помогает компаниям расти и повышать прибыль?
— какие результаты может дать бизнес-психоаналитик?
— какими компетенциями должен обладать такой профессионал?
— как организованы обучение и практика?
